Restamax Oy:n Rekisteriseloste
1. RekisteriselosteHenkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukainen rekisteriseloste.
2. Rekisterinpitäjä
Restamax Oy
Y-tunnus 1952494-7
Näsilinnankatu 48 E 4krs.
33200 TAMPERE
3. Rekisteriasioista vastaava henkilö
Jani Vehka-aho
puh. 010 4233 203
jani.vehka-aho@ravintola.fi
4. Rekisterin nimi
Ravintola.fi ja Yökerho.fi - palvelun kanta-asiakasrekisteri
5. Rekisterin pitämisen peruste
Asiakassuhteiden ylläpitäminen.
Ravintola.fi - ja Yökerho.fi palvelun tarjoamat edut, tarjoukset, tapahtumat ja Restamax Oy:n yhteistyökumppaneiden tarjoamien etujen ja tarjousten tiedottaminen kanta-asiakkaille.
6. Rekisterin käyttötarkoitus
Henkilötietoja käytetään asiakassuhteiden hoitamiseen, hallintaan, kehittämiseen ja markkinointiin sekä tilastollisiin tarkoituksiin.
Talletettavia tunnistamistietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja velvoittavissa rajoissa. Rekisterin sisältämiä asiakastietoja voidaan käyttää Restamax Oy:n omissa ja konsernin rekistereissä ja Restamax Oy:n ja yhteistyökumppaneiden tarjoamien etujen/tarjousten/mainonnan kohdistamiseen asiakkaille heidän itse valitsemien mielenkiinnon kohteiden ja ravintolalistauksen mukaisesti luovuttamatta henkilötietoja ulkopuoliselle taholle.
Asiakas voi halutessaan olla ottamatta Ravintola.fi kanta-asiakasetukorttia ja liittyä pelkästään postituslistoille. Ravintola.fi ja Yökerho.fi -palvelun ja Restamax Oy:n yhteistyökumppaneiden tarjoamat edut/tarjoukset Ravintola.fi - palvelun kanta-asiakkaille ovat kuitenkin voimassa vain Ravintola.fi tai Yökerho.fi -kanta-asiakasetukorteilla.
Ravintola.fi ja Yökerho.fi -palvelun ja Restamax Oy:n yhteistyökumppaneiden tarjoamista tarjouksista/eduista/tapahtumista tiedotetaan rekisteröityneille käyttäjille sähköpostitse, tekstiviestein ja kirjepostein asiakkaiden omien valintojen mukaisesti.
Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin ilmoittamalla siitä sähköpostitse osoitteeseen kanta-asiakkaat@ravintola.fi tai muuttamalla tietojaan Ravintola.fi tai Yökerho.fi -sivustolla kirjautuessaan kanta-asiakkaille osoitettuun palveluun omilla tunnuksillaan.
Asiakkaalla on oikeus poistaa itsensä rekisteristä ilmoittamalla siitä sähköpostitse osoitteeseen kanta-asiakkaat@ravintola.fi
7. Rekisterin sisältämät tiedot
Rekisterissä käsitellään seuraaviin ryhmiin kuuluvia tietoja:
* Rekisteröidyn perustiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, matkapuhelinnumero, sähköpostiosoite, työelämässä/opiskelija, yritys, asema yrityksessä, kiinnostuksen kohteet ja asiakasta kiinnostavat ravintolat.
* Lupatiedot ja kiellot, kuten suoramarkkinointikiellot
* Mielenkiinnon kohteet ja muut rekisteröidyn itse antamat tiedot
* Säännönmukaiset tietolähteet
* Henkilötietoja kerätään rekisteröitymisen yhteydessä, palveluita käytettäessä tai muutoin suoraan rekisteröidyltä.
* Henkilötietoja voidaan kerätä ja päivittää myös väestörekisteristä ja Suomen
Suoramarkkinointiliiton ylläpitämistä kieltorekisteristä sekä muista vastaavista rekistereistä.
8. Tietojen luovutus
Restamax Oy voi luovuttaa asiakastietoja voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa. Tietoja ei luovuteta Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
9. Maksaminen:
Verkkokaupassamme voit maksaa:?Osuuspankin, Nordean, Sampo Pankin, Tapiolan, Handelsbankenin, Ålandsbankenin, S-Pankin, Aktian, Säästöpankin, Paikallisosuuspankkin, Nooa Säästöpankin, Luottokunnan(Visa, Visa Electron ja Eurocard/Mastercard), Collector laskutuksen ja osamaksupalvelun ja NetPostin asiakkaana.
Huomaathan, että et sulje selainta ennen kuin palaat takaisin sivustollemme Suomen verkkomaksujen maksupalvelusta.
10. Luottokunnan maksut:
Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Restamax Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Restamax Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle.?Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7? Ylistönmäentie 26?40500 JYVÄSKYLÄ ?Puhelin: 0207 181830
11 Force Majeure:
Restamax Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
12. Rekisterin suojaus
Rekisteri ei sisällä manuaalista aineistoa.
Konekielinen aineisto: asiakastietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ja asiakastietojen muuttamiseen ovat oikeutettuja vain erikseen sovitut työntekijät. Kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana järjestelmään. Asiakasrekisteri ja sitä käsittelevät tietojärjestelmän laitteistot sijaitsevat palosuojatussa tilassa. Häiriötilanteiden varalta tiedot varmistetaan säännönmukaisesti kopioimalla. Järjestelmä on suojattu palomuurilla ulkopuolelta tulevia yhteydenottoja vastaan.
Vaitiolovelvollisuus sitoo asiakasrekisteritietoja käsitteleviä työntekijöitä. Tietoja kerrotaan tai luovutetaan ulkopuolisille vain lakiin perustuvan ilmoitusvelvollisuuden johdosta, kuten asiakkaan omasta pyynnöstä tai viranomaisen lakiin perustuvasta pyynnöstä.
Rekisterin käyttöoikeus edellyttää asiakastietokannan pääkäyttäjän myöntämää käyttäjätunnusta. Pääkäyttäjä määrittää myös käyttäjille myönnettävän käyttöoikeustason. Rekisterin käyttöä ja sisäänkirjautumisia valvotaan.
13. Tarkastusoikeus
Henkilö voi kirjautuessaan Ravintola.fi sivustolle tarkistaa ja päivittää omia tietojaan ja mielenkiinnon kohteitaan. Käyttäjätunnus sivustolle on joko henkilön itse antama puhelinnumero. Salasanan voi henkilö itse muuttaa halutessaan, eikä tämä tieto ole Restamax Oy:n tiedossa. Restamax Oy:n valtuuttama henkilö voi muuttaa salasanan vain asiakkaan pyynnöstä sähköpostilla, jonka hän on itse merkinnyt rekisterin tietoihin tai kirjallisesti osoitteeseen:
Restamax Oy
"Kanta-asiakas"
Näsilinnankatu 48 E 4 krs.
33200 TAMPERE
